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Preguntas Frecuentes

Aquí hay algunas preguntas frecuentes que han tenido nuestros clientes. Si quieres ver más, sólo da click aquí.

¿Cuánto cuesta el envío y cuál es el proceso de envío?

El precio depende de la paquetería y el tipo de envío que elijas. El precio se muestra en tu checkout de compra al poner tu dirección y podrás elegir la que más se te acomode. 

¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?

Utilizamos las pasarelas de pago de MercadoPago, por lo que podrás pagar con tarjetas de crédito o débito, pagos en OXXO y 7ELEVEN o por SPEI.

¿Se pueden personalizar los diseños de las playeras y sudaderas?

Claro, contamos con el servicio de impresión de diseños propios desde una pieza. Mándanos Whatsapp para que te demos más información al respecto.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones de los productos comprados?

Para más información te recomendamos leer nuestras políticas de cambios y devoluciones dando click aquí.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Dependiendo del tipo de envío que elijas es el tiempo que tarda en llegar. El tiempo aproximado es de 5-7 días hábiles. Puedes ver más detalles en el checkout al hacer tu compra o dando click aquí.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Puedes hacerlo a través del correo automático que se hace cuando generamos tu guía o directamente en la página de la paquetería con tu número de guía.

¿Me pueden cotizar una computadora gamer completa?

Claro, contamos con la capacidad de hacerte una cotización dependiendo de tus especificaciones o presupuesto. Mandanos un mensaje y con gusto te ayudamos.

Quiero una pieza pero no la encuentro en su catálogo, ¿la pueden conseguir?

Sí, puedes mandarnos un mensaje con la pieza que quieres y tarderamos de 2-3 días hábiles en darte respuesta con el mejor precio.

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